Как нанять сезонного сотрудника в e-commerce?

В интернет-бизнесе пиковые периоды продаж – например, 4-й квартал на Amazon, «Black Friday» или сезон отпусков – требуют дополнительных ресурсов. В такие моменты многие продавцы сталкиваются с ситуацией, когда постоянной команды недостаточно. Решением становится найм сезонных сотрудников, которые помогают справиться с нагрузкой без необходимости увеличивать штат на постоянной основе.

Кто такой сезонный сотрудник в e-commerce?

Сезонный сотрудник – это работник, нанятый на ограниченный срок для выполнения конкретных задач, связанных с ростом продаж. В e-commerce это может быть:

• упаковка и подготовка заказов,

• obsługa zwrotów и reklamacji,

• aktualizacja ofert и listingów на Amazon / Allegro,

• wsparcie в obsłudze klienta (maile, czat),

• dodatkowe prace magazynowe.

Именно так работает Amazon – в 4Q компания временно увеличивает штат на тысячи людей. Все больше крупных и средних продавцов на маркетплейсах применяют ту же модель.

Как оформить сезонного сотрудника?

С точки зрения права, это обычный работник. Его можно нанять:

• по трудовому договору на определенный срок,

• по гражданско-правовому договору (umowa zlecenie или o dzieło),

• через агентство временной занятости.

📌 В e-commerce чаще всего используют umowa zlecenie – она дает гибкость, позволяет быстро подключить работника на конкретный объем задач (например, «обработка 500 пакетов в неделю») и так же быстро завершить сотрудничество.

Обязанности работодателя

Даже если сотрудник нанят на короткий срок, у работодателя сохраняются ключевые обязанности:

• провести инструктаж по безопасности,

• вести учет рабочего времени,

• обеспечить условия труда не хуже, чем у постоянных сотрудников,

• правильно оформлять и przechowywać umowy i dokumenty (ZUS, PIT).

Сезонные сотрудники и иностранцы

В e-commerce часто привлекают иностранцев, особенно из Украины, Беларуси, Грузии или Молдовы.

• для украинцев достаточно уведомления о приеме на работу (powiadomienie o powierzeniu pracy),

• для innych państw – требуется разрешение на работу.

Преимущества сезонного найма для e-commerce

• Быстрая адаптация под пики продаж (Q4, Black Friday, Prime Day, święta).

• Отсутствие необходимости расширять постоянный штат.

• Контроль расходов – платите только за реально выполненную работу.

• Легко масштабировать бизнес при росте оборотов.

Подытожим

Сезонные сотрудники – это не только «летняя подработка», а стратегический инструмент e-commerce. Они позволяют быстро реагировать на рост заказов, как это делает Amazon и Allegro, и поддерживать качество обслуживания клиентов в самые напряженные периоды.

📌 Bilans.pro – бухгалтерия для e-commerce

Мы сопровождаем продавцов Amazon и Allegro в Польше:

• оформляем сезонных сотрудников,

• prowadzimy rozliczenia z ZUS i urzędem skarbowym,

• pomagamy оптимизировать налоги i koszty zatrudnienia.

• 
  

📩 biuro@bilans.pro | ☎ +48 222 662 484